¿Qué preguntas debería hacer antes de pedir un retenedor de reemplazo?

Puntos clave

Las cuatro preguntas más importantes que debe hacer antes de pedir un retenedor de reemplazo son si se pueden utilizar sus registros dentales anteriores, cuánto tarda la producción, qué sucede si el retenedor no se ajusta bien y qué incluye el costo total.

Obtener respuestas claras antes de realizar el pedido le ayuda a evitar retrasos innecesarios, cargos inesperados y problemas con su retenedor de reemplazo. Reemplazar un retenedor perdido, agrietado o desgastado es más fácil cuando entiende el proceso del proveedor, el tiempo de entrega, la política de ajuste y el costo total.

¿Se pueden utilizar mis registros dentales anteriores?

Muchos proveedores en línea como ALIGNERCO guardan sus impresiones y pueden fabricar un retenedor de reemplazo a partir de escaneos digitales o registros de tratamiento existentes.

¿Cuándo necesitaré nuevas impresiones?

Por lo general, se requiere una nueva impresión o escaneo para:

• Reemplazar registros de tratamiento faltantes con una nueva impresión.
• Actualizar registros después de un movimiento dental notable.
• Crear un nuevo molde porque los registros existentes ya no coinciden con sus dientes.

Las impresiones precisas ayudan a producir un retenedor de reemplazo que se ajuste cómodamente y mantenga sus resultados de ortodoncia. Cuando se requieren nuevas impresiones, la producción comienza después de que el laboratorio aprueba el kit de impresión, y los retenedores de reemplazo generalmente se entregan en un plazo de 15 días hábiles.

¿Cuánto tiempo tomará recibir mi retenedor de reemplazo?

Los retenedores de reemplazo generalmente se entregan en un plazo de 15 días hábiles después de que el laboratorio recibe y aprueba sus impresiones. Los clientes con registros digitales elegibles podrían no necesitar nuevas impresiones, lo cual puede acortar el proceso.

Si se requieren nuevas impresiones, considere tiempo adicional para que lleguen al laboratorio y sean revisadas antes de que comience la fabricación.

¿Qué sucede si el retenedor de reemplazo no se ajusta bien?

Consulte la garantía de ajuste del proveedor antes de realizar el pedido. Una política clara de rehacer el producto y un servicio de atención al cliente receptivo pueden facilitar la resolución de problemas de ajuste.

Incluso un retenedor hecho a medida depende de registros dentales precisos. Conocer la política del proveedor de antemano le ayuda a entender qué sucede si el retenedor de reemplazo no se ajusta correctamente.

Revise la garantía de ajuste del proveedor

Antes de realizar el pedido, verifique:

• Si el retenedor incluye una garantía de ajuste
• Cuánto tiempo tiene para reportar un problema de ajuste
• Si el proveedor ofrece una reposición gratuita
• Si se requieren nuevas impresiones dentales
• Cómo contactar al servicio de atención al cliente y resolver el problema

¿Qué incluye el costo total?

Los costos de los retenedores de reemplazo varían según el proveedor, pero los retenedores de reemplazo de ALIGNERCO comienzan en alrededor de $110 para el primer pedido y $100 para retenedores adicionales. El costo total puede incluir más que el retenedor en sí, así que verifique si el precio cubre un kit de impresión, envío, impuestos o producción acelerada. Al comparar proveedores, considere el costo total, la política de ajuste y el proceso de pedido, incluyendo cómo elegir el mejor proveedor de retenedores en línea.

Esté atento a los cargos adicionales

Revise estos costos antes de finalizar la compra:

• Compare el precio del retenedor: Verifique si el precio indicado se aplica a su primer pedido o a pedidos adicionales.
• Revise el kit de impresión: Confirme si se requiere un nuevo kit de impresión y si está incluido.
• Revise los cargos de envío: Verifique si el envío está incluido en el precio indicado.
• Confirme los impuestos: Revise el precio final antes de realizar el pago.
• Revise los cargos por envío acelerado: Pregunte si la producción más rápida o la entrega urgente tienen un costo adicional.

Elija el retenedor de reemplazo correcto con confianza

Hacer estas cuatro preguntas antes de realizar el pedido le ayuda a entender si se pueden utilizar los registros existentes, cuándo se requieren nuevas impresiones, cuánto tarda la entrega, qué sucede si el retenedor no se ajusta bien y cuánto pagará. Revisar estos detalles hace que el proceso de reemplazo sea más predecible y le ayuda a elegir una opción que se ajuste a sus necesidades y presupuesto.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo pido un retenedor de reemplazo?

Pida un reemplazo a través de su proveedor dental o una empresa de retenedores en línea. Si sus registros digitales de tratamiento están archivados, a menudo se puede hacer un nuevo retenedor sin necesidad de nuevas impresiones. De lo contrario, deberá enviar una nueva impresión o escaneo.

2. ¿Cómo sé si mi retenedor necesita ser reemplazado?

Reemplace su retenedor si está agrietado, deformado, roto, flojo o ya no se ajusta correctamente. Un retenedor dañado podría no mantener sus dientes en la posición correcta.

3. ¿Qué debo hacer cuando necesito un nuevo retenedor?

Pida un reemplazo lo antes posible para reducir el riesgo de movimiento dental. Utilice registros digitales existentes si están disponibles, o realice una nueva impresión para comenzar la fabricación.